Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Томска

Обслуживание техники HP осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра HP Russia в Томске:
634012, Томск, ул Щорса, д 2 А

Телефон горячей линии: +7 (382) 299-45-91

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tms.hp-supportrussia.com

Руководство: director@tms.hp-supportrussia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту HP

+7 (382) 299-45-91

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в сервис

Передача оборудования в сервис HP Russia

2

Поиск неисправностей оборудования

Инженеры осуществляют подробный поиск неисправностей оборудования: аппаратную, техническую. Процедура занимает какое-то время.

3

Детализация условий

Специалисты колл-центра уточняют c заказчиком все условия работ и услуг: цена, продолжительность, гарантийные условия.

4

Исполнение услуг

Сотрудник нашего сервис центра осуществляет работу: заменяет сломанную запчасть исправной фирменной частью

5

Принимаете обратно отремонтированное оборудование

По окончании ремонта заказчик получает пригодное к эксплуатации оборудование c гарантийным бланком HP

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр HP

Ежедневно и круглосуточно

ул Щорса, д 2 А,