Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Томска

Обслуживание техники HP осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (382) 299-45-91

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tms.hp-supportrussia.com

Руководство: director@tms.hp-supportrussia.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту HP

7 (382) 299-45-91

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка техники в сервис

Предоставление оборудования в сервисной центр HP Russia

2

Диагностика оборудования

Инженеры осуществляют детальную диагностику устройства: аппаратную, техническую. Вся процедура длится некоторое время.

3

Уточнение условий

Операторы колл центра уточняют c клиентом все условия услуг: стоимость, продолжительность, гарантийные условия.

4

Выполнение ремонта

Мастер нашего сервис центра проводит работу: заменяет неисправную деталь новой заводской комплектующей

5

Принимаете обратно готовое устройство

По завершении выполнения услуг по ремонту вы получаете пригодный к эксплуатации прибор c гарантией HP

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр HP

Ежедневно и круглосуточно